Ansprechende Moderationen, knackige Beiträge und stimmige Sendeuhren Themen, die unter der Perspektive publizistischer Leistungsfähigkeit sowie von Quoten- und Ertragssteigerung von vielen Experten beleuchtet und beraten werden. Seit neuerem zählen auch Qualitätsmanagement und Zertifizierungen dazu. In anderen Bereichen längst etabliert, rufen diese Verfahren im Senderalltag eher Skepsis und Fragen auf den Plan: Wie kann man Qualität im Hörfunk definieren? Mit welchen Modellen und Überlegungen lassen sich Qualität, also die besonders guten Eigenschaften des Programms, des Senders und der Medienmacher messbar, vergleichbar und handhabbar machen? Wie können sie eingeSetzt werden und von wem? Wann schränken sie die journalistische, unterhaltende und kreative Kompetenz der Medienmacher ein, wann wird sie gefördert?Dieses einzigartige Buch stellt erstmals verschiedene - bereits im öffentlich-rechtlichen und privaten Hörfunk erprobte - Verfahren und Modelle im Vergleich vor, die Medienschaffenden in den Stand verSetzen sollen, Quote und Qualität der Produkte zugleich nachhaltig zu steigern und die Kompetenzen der Personen zu fördern. Dabei werden die aufgeführten Modelle zu Beginn selbst noch einmal kritisch auf den Prüfstand gestellt, um sie auf theoretische Hintergründe, Praktikabilität und Konsequenzen zu überprüfen. Erfahrungsberichte mit Quotenerfolgen und Herausforderungen bei der Anwendung der Modelle machen das Buch zu einer Pflichtlektüre für Journalist/-innen, Redakteur/-innen und Programmverantwortliche, nicht nur im Hörfunk. Informationen zur Reihe: Medien Qualifizierung - Akademie für Hörfunk und Medien Herausgegeben von Hans Paukens und Ursula Wienken